Términos y condiciones
← VolverÚltima actualización · 7 de octubre de 2026
Quiénes somos
Focus Videos es un servicio de Binary Lab, con domicilio en Durango 81, Col. Roma Norte, Ciudad de México, C.P. 06100. Para cualquier duda sobre estas condiciones escríbenos a hello@binarylab.com.
Al crear una cuenta o comprar saldo aceptas estas condiciones, junto con la política de reembolsos y cancelación, la política de uso aceptable y el aviso de privacidad.
Qué es este servicio
Focus Videos convierte una imagen en un video, o en variantes de esa imagen, usando modelos de inteligencia artificial de terceros alojados en fal.ai. No somos los autores de esos modelos y no controlamos sus resultados.
Para usarlo hace falta una cuenta y saldo. El saldo se lleva en dólares estadounidenses y se paga en pesos mexicanos. Eliges cuánto comprar, de 20 a 500 dólares, y antes de pagar se te dice cuánto se cobra en pesos. Se descuenta al lanzar cada generación, según el precio que la pantalla muestra antes de confirmar.
Reembolsos, en corto
El saldo comprado no se reembolsa en dinero, pero vuelve a tu cuenta solo si una generación falla.
Si disputas un cobro con tu banco, la cuenta queda en pausa y se retira el saldo de esa compra mientras se resuelve. Los detalles, los casos en que sí devolvemos dinero y cómo cancelar están en la política de reembolsos y cancelación.
Los archivos se borran a los 14 días
Guardamos cada video e imagen que generas durante 14 días, contados desde que se genera. Al terminar ese plazo se borra para siempre, junto con su lugar en tu historial, y no se puede recuperar de ninguna forma.
Mientras tanto la app te dice, en cada resultado, cuánto le queda, y te avisa cuando a alguno le quedan menos de 48 horas. También puedes eliminar cualquiera antes, desde tu historial: se borra en el acto, con las mismas consecuencias. No guardamos copias aparte ni respaldos de lo que se borra.
Descargar y conservar lo que quieras guardar es tu responsabilidad. Que un archivo se haya borrado al cumplir su plazo no da derecho a repetir la generación sin costo ni a devolución.
Tu responsabilidad sobre lo que subes y generas
Al subir una imagen declaras que tienes derecho a usarla, y eres responsable de lo que generes y de cómo lo uses. Lo que no se permite está en la política de uso aceptable; incumplirla puede llevar a cerrar la cuenta sin devolver el saldo pendiente.
De quién es lo que se genera
No reclamamos propiedad sobre los resultados. Ahora bien, lo que produce un modelo de IA puede no ser protegible por derechos de autor en tu país, y los términos del proveedor de cada modelo también aplican. Si vas a usarlo comercialmente, revísalo.
Disponibilidad y cambios
El servicio se ofrece tal cual, sin garantía de disponibilidad continua. Dependemos de proveedores externos que pueden fallar, cambiar sus precios o retirar un modelo sin avisarnos.
Los precios pueden cambiar. El que vale es el que se muestra en el momento de generar, y el saldo que ya compraste conserva su valor en dólares.
Recarga automática
La recarga automática es opcional y viene apagada. Solo se activa si tú la enciendes desde tu página de Saldo: al comprar saldo, marcando la casilla que guarda tu tarjeta en ese mismo pago, o por separado, guardando una tarjeta sin comprar.
Al activarla eliges tres cosas: el saldo por debajo del cual se recarga, el paquete que se compra y un máximo de cobros automáticos al mes. Cada vez que tu saldo baje de ese nivel, cobramos ese paquete a tu tarjeta y sumamos su saldo a tu cuenta, sin pasar nunca del máximo que elegiste para el mes. Recibes un recibo por correo de cada cobro.
Si un cobro no se puede hacer —porque tu banco lo rechaza o pide confirmarlo—, no lo reintentamos solos: la recarga se pausa y te lo decimos en la app. Puedes desactivarla, cambiar la tarjeta o el máximo cuando quieras, y el cambio aplica desde ese momento.
El saldo comprado por recarga automática se rige por lo mismo que cualquier otra compra de saldo.
Regalo en cada recarga. Mientras la promoción esté vigente, cada cobro que hace la recarga automática suma además un 10% de saldo de regalo: una recarga de $20.00 USD suma $22.00 USD. Solo en los cobros automáticos; las compras que haces tú, incluida la que activa la recarga, no lo llevan. El saldo de regalo se usa igual que el comprado, no se cambia por dinero y, si disputas la recarga o se reembolsa, se retira junto con ella. Podemos cambiar o terminar la promoción cuando sea: el cambio aplica a las recargas siguientes, y lo que ya se te regaló se queda.
Videos e imágenes automáticos
Si enciendes los videos o las imágenes automáticos, autorizas que, en los días y el horario que elegiste, generemos los que pediste por producto para los productos de tu tienda de Shopify que todavía no los tengan y los subamos a su galería, descontando de tu saldo el precio de cada uno, sin pedirte confirmación cada vez. Nunca pasamos de la cantidad al día que elegiste. Te mandamos por correo qué se hizo y cualquier error. Puedes cambiarlos o apagarlos cuando quieras; lo que ya se generó y se subió se cobra igual.
Tu logo
Puedes subir un logo para descargar tus resultados con él. Tiene que ser tuyo o tener permiso para usarlo. La versión con logo es una copia aparte: el original no cambia. Algunos sitios, como Mercado Libre, Amazon y Etsy, rechazan videos con marca de agua; para ellos, usa el original.
Conexión con Shopify
Puedes conectar tu tienda de Shopify con una app tuya para subir un resultado a la galería de un producto. Solo subimos cuando tú lo pides, y solo agregamos archivos: no cambiamos el resto del producto. Eres responsable de los permisos que le das a esa app y de lo que publicas en tu tienda; lo que ya se subió se queda en Shopify aunque desconectes la tienda o el resultado se borre aquí. Puedes desconectarla cuando quieras.
Conexión con n8n
Puedes conectar tu propio n8n (u otro servicio que reciba webhooks) para que te mandemos cada resultado al terminar. La dirección la eliges tú y el flujo que la recibe es tuyo: no tenemos acceso a él, no respondemos por lo que haga con los archivos, y si deja de responder solo te lo indicamos en la página de conexiones. Puedes pausarla o desconectarla cuando quieras.
Equipos
Puedes dar acceso a tu cuenta a otras personas por su correo, con un rol: Admin, Editor o Lector. Les mandamos un correo con la invitación, que aceptan al entrar con ese mismo correo. Quien está en tu equipo usa tu saldo y ve tu historial según su rol, y lo que genere cuenta como generado desde tu cuenta. Eres responsable de a quién invitas y de lo que haga con tu saldo; puedes cambiarle el rol o quitarle el acceso cuando quieras. La recarga automática solo la puedes activar o cambiar tú, como titular de la cuenta.
Pagos
Los cobros los procesa Stripe en su propia página. Los datos de tu tarjeta nunca pasan por nuestros servidores ni los almacenamos.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de México. Nada de lo que dicen limita los derechos que te reconoce la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Al comprar saldo aceptas estas condiciones. Si algo no te queda claro, pregunta antes de comprar y no después.